Política de Privacidad

1. Responsable del tratamiento

El responsable de tus datos personales es Julio Armando Peña Pichiule, persona natural con negocio bajo el nombre comercial ImpulsaSoft (RUC 10402491197), operador de la plataforma ImpulsaFact, con domicilio en Jr. Ica 1381, Huancayo, Junín, Perú. Tratamos tus datos conforme a la Ley N.º 29733, Ley de Protección de Datos Personales del Perú, y su reglamento.

2. Qué datos recopilamos

• Datos de cuenta: nombre, correo electrónico y contraseña (almacenada cifrada) del usuario administrador de cada empresa.
• Datos de tu empresa: RUC, razón social, dirección, credenciales SOL y certificado digital — estos dos últimos cifrados en reposo (AES-256-GCM), nunca almacenados ni mostrados en texto plano.
• Datos de facturación de tus clientes: los que tú mismo ingresas en cada comprobante (RUC/DNI, razón social o nombre, montos) — son necesarios para generar el XML que exige SUNAT.
• Datos de pago: no almacenamos números de tarjeta — la tokenización ocurre en tu navegador vía Culqi, nuestros servidores solo reciben un token de un solo uso.
• Datos técnicos: dirección IP y registros de actividad, con fines de seguridad y prevención de abuso.

3. Para qué usamos tus datos

• Generar, firmar digitalmente y transmitir tus comprobantes electrónicos a SUNAT.
• Calcular tu consumo mensual, aplicar límites de plan y procesar tu facturación (cobro Culqi).
• Brindar soporte y comunicarnos contigo sobre tu cuenta.
• Prevenir fraude, abuso o uso indebido de la plataforma.

4. Con quién compartimos tus datos

No vendemos tus datos. Los compartimos únicamente con:

• SUNAT — es el destinatario legal y obligatorio de tus comprobantes electrónicos; los datos de cada comprobante se le transmiten para su validación.
• Culqi — procesa el cobro de tu plan; recibe el token de pago tokenizado en tu navegador, nunca el número de tarjeta completo.
• Proveedores de infraestructura — hosting y base de datos donde se almacena la información de la plataforma.
• Autoridades, cuando la ley peruana nos obligue a ello.

5. Cuánto tiempo conservamos tus datos

Conservamos los datos de tu cuenta y de tus comprobantes mientras mantengas tu cuenta activa. Los datos de comprobantes electrónicos (XML, CDR) se conservan además por el plazo que exige la normativa tributaria peruana para fines de fiscalización, incluso si solicitas la baja de tu cuenta. El resto de tus datos personales se elimina o anonimiza en un plazo razonable tras la baja, salvo obligación legal o contable de conservarlos.

6. Tus derechos (ARCO)

Como titular de datos personales en Perú, tienes derecho a acceder, rectificar, cancelar u oponerte (derechos ARCO) al tratamiento de tus datos, así como a revocar tu consentimiento. Puedes ejercer estos derechos escribiendo a [email protected]. Responderemos en un plazo razonable conforme a la ley.

7. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas razonables para proteger tus datos: contraseñas cifradas, credenciales SOL y contraseña del certificado digital cifradas en nuestra base de datos, y acceso restringido a la información de cada empresa (aislada del resto de empresas de la plataforma). Ningún sistema es 100% infalible; si detectamos un incidente de seguridad relevante, te lo comunicaremos conforme a la ley.

8. Datos de terceros (tus clientes)

Cuando emites un comprobante, ingresas datos de identificación de tu propio cliente (RUC/DNI, nombre). Actuamos como encargados de ese tratamiento por tu cuenta y orden — eres tú quien determina qué datos ingresar y con qué finalidad, conforme a tu propia relación comercial con esa persona o empresa.

9. Cambios a esta política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad ocasionalmente. Publicaremos la fecha de última actualización al inicio de esta página.

10. Contacto

Para cualquier consulta sobre esta política o el tratamiento de tus datos, escríbenos a [email protected] o al +51 991 897 590.