Términos y Condiciones

1. Quiénes somos

ImpulsaFact es una plataforma que permite a empresas peruanas emitir Facturas, Boletas y Notas de Crédito/Débito electrónicas, firmadas digitalmente y transmitidas a SUNAT. Es operada por Julio Armando Peña Pichiule, persona natural con negocio bajo el nombre comercial ImpulsaSoft, con RUC 10402491197, domicilio en Jr. Ica 1381, Huancayo, Junín, Perú.

2. Aceptación de estos términos

Al registrar una empresa o usar ImpulsaFact aceptas estos Términos y Condiciones y nuestra Política de Privacidad. Si no estás de acuerdo, no debes usar el servicio.

3. Responsabilidad tributaria — lo más importante de esta sección

ImpulsaFact es una herramienta tecnológica que automatiza la generación, firma y envío de comprobantes electrónicos a SUNAT. No somos un estudio contable ni brindamos asesoría tributaria. La empresa que emite el comprobante (tú) es la única responsable ante SUNAT de: la exactitud de los datos declarados (montos, IGV, series, datos del cliente), el uso correcto de su certificado digital y credenciales SOL, y el cumplimiento de sus obligaciones tributarias. Verifica siempre la información antes de emitir — una vez enviado a SUNAT, un comprobante ACEPTADO solo puede corregirse con una Nota de Crédito/Débito, nunca editarse ni eliminarse.

4. Tu certificado digital y credenciales SOL

Al registrar tu empresa nos entregas tu certificado digital (.pfx/.p12) y tus credenciales SOL para que el sistema pueda firmar y transmitir tus comprobantes en tu nombre. Eres responsable de la vigencia, validez y confidencialidad de estos datos. Los guardamos cifrados (ver Privacidad) y los usamos exclusivamente para procesar tus propios comprobantes — nunca los compartimos con otras empresas de la plataforma ni los usamos para fines distintos.

5. Planes y pagos

ImpulsaFact ofrece un plan Gratis con límite mensual de comprobantes (solo ambiente de pruebas BETA de SUNAT) y dos planes de pago sin límite de comprobantes que también habilitan el ambiente de PRODUCCIÓN: Estándar (Factura, Boleta y Notas de Crédito/Débito) y Negocio (además, Guías de Remisión Electrónica). Los planes pagos se cobran de forma automática y recurrente cada mes a la tarjeta que registras al suscribirte, procesado por Culqi como pasarela de pago. Si un cobro no puede procesarse (tarjeta vencida, rechazada, sin fondos), tu cuenta queda en estado moroso con un margen de gracia antes de bajar automáticamente al plan Gratis — tus comprobantes ya emitidos nunca se ven afectados.

Los precios pueden cambiar con aviso previo publicado en la plataforma.

6. Dependencia de SUNAT

El envío y la respuesta de cada comprobante dependen de la disponibilidad de los servicios web de SUNAT, que no operamos ni controlamos. Si SUNAT presenta interrupciones, mantenimiento o cambios en sus especificaciones técnicas, el servicio puede verse afectado temporalmente sin que ello constituya un incumplimiento de nuestra parte.

7. Tus datos de facturación

Los datos de tus comprobantes (clientes, montos, ítems) siguen siendo tuyos. Los procesamos únicamente para generar, firmar y transmitir tus comprobantes, y para que puedas consultarlos en tu panel. Eres responsable de que la información que ingreses sea veraz y de contar con los derechos necesarios sobre los datos de tus propios clientes que registras en cada comprobante.

8. Disponibilidad del servicio

Hacemos esfuerzos razonables para mantener la plataforma disponible, pero no garantizamos un porcentaje específico de disponibilidad (no ofrecemos un SLA formal). El servicio puede interrumpirse por mantenimiento, fallas de nuestros proveedores de infraestructura, de SUNAT, o causas fuera de nuestro control.

9. Límite de responsabilidad

En la máxima medida permitida por la ley peruana, ImpulsaFact e ImpulsaSoft no serán responsables por multas, sanciones tributarias, daños indirectos, lucro cesante, o pérdida de datos derivados del uso o imposibilidad de uso del servicio, ni por errores en los datos que tú mismo ingreses. Nuestra responsabilidad total frente a ti se limita al monto que hayas pagado por el servicio en los últimos tres meses.

10. Suspensión y terminación

Puedes dejar de usar ImpulsaFact en cualquier momento. Podemos suspender o cancelar cuentas que incumplan estos términos, que se usen para actividad fraudulenta, o que registren certificados/credenciales que no les pertenezcan, con aviso previo cuando sea razonablemente posible.

11. Cambios a estos términos

Podemos actualizar estos Términos ocasionalmente. Publicaremos la fecha de última actualización al inicio de esta página. El uso continuado del servicio después de un cambio implica tu aceptación.

12. Ley aplicable

Estos Términos se rigen por las leyes de la República del Perú. Cualquier controversia se someterá a los jueces y tribunales competentes de Huancayo, Junín, salvo norma imperativa en contrario.

13. Contacto

Para consultas sobre estos Términos, escríbenos a [email protected] o al +51 991 897 590.